Los Beneficios de una WebApp de pedidos de comida
Incluso antes de que el Covid provocase un aumento en la economía online y on-demand, los restaurantes ya estaban comenzando a darse cuenta del potencial de una aplicación de pedidos de comida a domicilio.
Después del Covid, la demanda ha aumentado tanto por la necesidad (solo servicio para llevar o números restringidos en el restaurante) como por el creciente deseo de tener todo al alcance de la mano.
Una aplicación de entrega de alimentos permite que tanto los restaurantes tradicionales como los establecimientos de comida para llevar continúen alimentando a sus clientes.
En el caso de los restaurantes, la aplicación compensa la menor afluencia de público debido a las restricciones relacionadas con la pandemia.
7 ventajas de una WebApp de pedidos de comida
Echemos un vistazo a las 7 ventajas de una WebApp de pedidos de comida a domicilio:
El proceso del pedido es fácil.
Una WebApp es rápida, fácil y cómoda de usar. No hay malentendidos o frustraciones como puede suceder con los pedidos por teléfono. En pocas palabras, sus clientes eligen pedir comida a través de la aplicación porque está a su alcance.
Exposición a nuevos clientes
Los pedidos online a través de una WebApp de pedidos de comida a domicilio puede ayudarte a alcanzar nuevos clientes más allá de tus clientes asiduos y locales. Mejorando la presencia online de tu marca en el mercado, puedes aumentar tus ventas con clientes nuevos y habituales.
El pedido online es conveniente
Una WebApp permite a los clientes hacer pedidos en cualquier momento y en cualquier lugar con sus móviles, tabletas u otros dispositivos portátiles. Con una WebApp de pedidos de comida a domicilio, el cliente puede realizar un pedido tranquilamente sin la molestia de hablar por teléfono.
Más oportunidades para tu negocio
A veces los clientes quieren tu comida pero desde la comodidad de su propia casa. Ya sea por las actuales restricciones, mal tiempo o simplemente el deseo de quedarse en casa, ofreciendo el pedido a domicilio eres capaz de servir a una gama más amplia de clientes.
Adelantas a la competencia
El porcentaje de restaurantes y establecimientos de comida para llevar que tienen una aplicación de pedidos a domicilio es sorprendentemente bajo. Al poner tu restaurante a disposición de los clientes a un toque de pantalla inmediatamente te pones por delante del juego.
Mayor alcance
La capacidad de asientos de tu restaurante puede ser de 100 a la vez, tal vez menos, pero con una aplicación de pedidos de comida a domicilio se puede llegar a miles de personas. Todo lo que necesitas es un sistema de pedido integrado, ¡y ya está!
Mejor customer data
¿Quiénes son tus clientes habituales? ¿Qué comida es más popular? ¿Están ellos al tanto de sus promociones y ofertas? Estas y muchas otras preguntas relacionadas se pueden responder utilizando las analíticas de su aplicación. Una vez que sepas lo que les gusta a tus clientes, puedes hacer que vuelvan con ofertas específicas.
Beneficios de una WebApp de pedidos de comida a domicilio y para llevar para tus clientes
También hay beneficios adicionales para los clientes con una aplicación de pedido de comida a domicilio, que a su vez será beneficioso para su empresa.
Estos beneficios incluyen:
No más largas esperas para hacer un pedido
Mayor transparencia en los precios
Múltiples formas de pagar el pedido
En definitiva, ofrecer a tus clientes una Aplicación Web para pedir comida a domicilio de forma rápida y sencilla será genial para tu negocio.
La industria alimentaria es la misma que todas las demás cuando se trata de un buen servicio al cliente – facilidad, velocidad, eficiencia, calidad y precio; proporciona a tus clientes estos beneficios y tendrás cada vez más clientes felices y hambrientos.
